プライバシーポリシー

BEE株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、その適切な管理に努めてまいります。
本プライバシーポリシーでは、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（キャンペーン、店舗予約、商品販売等を含む）において取得するお客様の個人情報の取り扱い方針を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が運営する以下のサービスに適用されます。

• プレゼントキャンペーンの実施・運営
• オンライン予約（飲食・体験型サービスなど）
• 商品（食品を含む）の販売および発送
• その他、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス全般

第2条（個人情報等の取得）

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報等を取得します。

• お客様から直接ご提供いただく方法（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報など）
• 商品購入、予約、キャンペーン応募等に伴う入力フォーム、アンケート等を通じた取得
• クッキー（Cookie）やアクセス解析ツールを利用した、閲覧履歴・端末情報等の取得（個人を特定しない範囲）
• 業務委託先（商品の製造受託者、カスタマーサポート業務の代行業者等）から、お問い合わせ内容や相談履歴等の報告として提供を受ける方法

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の注文受付、発送および決済処理
• 予約の受付、確認、当日のご案内連絡
• キャンペーンの応募受付、景品発送、重複応募防止の管理
• サービス運営上のご連絡および重要なお知らせの通知
• サービス改善やマーケティング施策のための統計分析（個人が特定されない形での利用に限る）
• お客様からのお問い合わせ、ご相談等への対応
• 当社商品に関する事故発生時の対応
• 法令に基づく対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人命・身体・財産の保護のために緊急に必要な場合
• 業務委託先（決済代行会社、配送業者等）に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合

第5条（個人情報の管理）

当社は、取得した個人情報について、以下の管理措置を講じます。

• 不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等のリスクに対する合理的かつ適切な安全管理措置
• 業務委託先に対する適切な監督
• 利用目的達成後の適切な保管および廃棄（法令等により保存義務がある場合を除く）

第6条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（未成年者の個人情報）

当社は、未成年者の個人情報についても慎重に取り扱い、原則として保護者の同意を得たうえで取得・利用いたします。
保護者の同意がないと判断される場合には、サービスの利用を制限、または登録情報を削除する場合があります。

第8条（クッキー等の使用）

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためにクッキー等の技術を使用する場合があります。
また、アクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用し、ウェブサイトの利用状況を分析することがあります。
これにより取得される情報は、個人を特定できるものではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの利用を制限または無効にすることができます。
また、各サービス提供事業者の方法により、情報収集を停止することも可能です。

第9条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご請求等は、以下の窓口までご連絡ください。
＜個人情報お問い合わせ窓口＞
onicha-support@bee.inc

第10条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上または適切な方法により通知いたします。

制定日：2026年4月5日